Lapor SPAN - News - BPS-Statistics Indonesia Bogor Regency

BPS Kabupaten Bogor tidak menerima gratifikasi dalam bentuk apapun. #TOLAKGRATIFIKASI

Please submit your complaints, suggestions, and feedback through the whatsapp number +628119193201

Help us improve by participating in the 2025 Data Needs Survey

Lapor SPAN

Lapor SPAN

January 16, 2023 | Other Activities


Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) atau dikenal dengan SP4N-LAPOR adalah Aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional menggunakan aplikasi LAPOR! layanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan rakyat secara online yang terintegrasi dalam pengelolaan pengaduan secara berjenjang pada setiap Penyelenggara pelayanan publik dan dikelola Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi bekerjasama dengan Kantor Staf Presiden dan Ombudsman Republik Indonesia seperti yang tersebut di dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 62 Tahun 2018 Tentang Pedoman Sistem Pengaduan Pelayanan Publik Nasional.

SP4N-LAPOR! dibentuk untuk merealisasikan kebijakan “no wrong door policy” yang menjamin hak masyarakat agar pengaduan dari manapun dan jenis apapun akan disalurkan kepada penyelenggara pelayanan publik yang berwenang menanganinya. SP4N bertujuan agar:
  • Penyelenggara dapat mengelola pengaduan dari masyarakat secara sederhana, cepat, tepat, tuntas, dan terkoordinasi dengan baik;
  • Penyelenggara memberikan akses untuk partisipasi masyarakat dalam menyampaikan pengaduan; dan
  • Meningkatkan kualitas pelayanan publik.

SP4N-LAPOR! dapat diakses melalui www.lapor.go.id
Badan Pusat Statistik

BPS-Statistics Indonesia

Badan Pusat Statistik Kabupaten Bogor (Statistics of Bogor Regency)Jl. Bersih

Kompleks Perkantoran Pemkab Bogor

Cibinong

Jawa Barat - Indonesia

Telp: +62 21 8751070

Fax: +62 21 87913862

Mailbox: bps3201@bps.go.id

logo_footer

Copyright © 2023 BPS-Statistics Indonesia